×

Aldi Nord

Supermärkte

Ranking in der Kategorie



Aldi Nord Kontaktdaten

Adresse
ALDI Einkauf GmbH & Co. OHG
Eckenbergstraße 16 + 16A
45307 Essen
Deutschland

Fax
00492018593319

Ist dies Ihr Unternehmen?
Anzeige

Aldi Nord: Reklamation Pfanne wird nicht bearbeitet

Behoben
107815
119
Verbraucher

Anzeige

Am 22.07.20 habe ich Aldi Nord das Problem mit der Pfanne umfangreich per EMail mit Kaufbeleg und Foto geschildert und um Zusendung einer mängelfreien Pfanne oder Rückerstattung des Kaufpreises gebeten.

Als Antwort bekam ich eine standardisierte EMail, ich solle mich mit dem Lieferanten (hier eine Firma in Italien) zwecks Reklamationsbearbeitung in Verbindung setzen. Dies habe ich abgelehnt mit dem Hinweis, dass AN der Inverkehrbringer ist und diese Aufgabe nicht an den Kunden abwälzen kann. Mit dem Italiener habe ich keinen Vertrag.

Nachdem von AN keine Reaktion kam, habe ich am 10.08.20 schriftlich an meine Reklamation erinnert.

Bis heute (25.08.) NICHTS, keine Bearbeitung.

Telefonisch kann man AN übrigens ebenfalls nicht erreichen, nirgendwo wird eine Telefonnummer kommuniziert... ist also Masche. An der Zentrale geht auch niemand ans Telefon.

Ich erwarte eine umgehende Bearbeitung meiner Reklamation und Zusendung eines Verrechnungsschecks über den Kaufpreis. Meine Adresse ist AN bekannt.


Es ist einfach aktualisiert zu bleiben.

Wir halten dich mit Reklamationen, aktuellen Meldungen und wichtigen Nachrichten auf dem Laufenden!

Anzeige

Anzeige

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.