Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Aldi Nord. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Sehr geehrte Damen und Herren, am 8.8.2023, also an einem Sonntag, parkte ich auf ihrem komplett leeren Parkplatz in der Braustraße in Leipzig. Wir wollten uns nur mal kurz in der berühmten KarLi umsehen, mussten dann unerwartet nochmal in die Innenstadt. Dieser Umweg hat uns nun im Nachgang nochmal 30 Euro Tourismusabgabe ;-(( gekostet, diese haben wir natürlich auch bezahlt. Vielleicht sollte man mal darüber nachdenken solche Parkflächen an Sonn -u. Feiertagen der Allgemeinheit zur Verfügung zu stellen, gerade in so gut besuchten Stadtteilen. Freundliche Grüße aus Hessen
Sehr geehrte Damen und Herren, am 02. September parkte ich zwecks Einkauf in Ihrer Filiale Braustraße in Leipzig 13:10 Uhr auf dem Parkplatz vor Ihrem Laden. Ich erhielt gestern von der Firma Park & Control eine Rechnung bezüglich einer Überschreitung der Parkzeit. Für mich war das ein teurer Einkauf! Wenn man bei so einer kurzen Parkzeitüberschreitung finanziell so hoch zur Kasse gebeten wird, werde ich mir überlegen, ob ich künftig weiter in Ihrer Filiale einkaufen oder ich mir einen anderen Discounter suchen werde, wo die Parkzeit mind. bei 1,5 h liegt. Auch in dieser Filiale ging ich von den üblichen 1,5h aus. Und wenn man mit Kindern einkaufen geht, sind 1,5h schnell rum. Da ich mit Bargeld gezahlt und den Kassenzettel für Lebensmittel nicht aufbewahrt habe (nicht notwendig, keine Reklamation), kann ich demzufolge nicht nachweisen, dass ich Ihr Kunde war. Gibt es hierfür eine Lösung (Kulanz der kurzen Parkzeitüberschreitung)? Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Einfach ekelhaft! seit Jahren kaufe ich River Mix Zero. Flasche geöffnet und es ist ekelhaft, ein Nachgeschmack von Nagellackentferner. Leider kein Bon mehr. Das ist eine neue Rezeptur , so war das nie!
Ich habe in diesem Sommer fünf Säcke a 3 KG Grillholzkohle mit der Artikelnummer 8237 gekauft. Die Holzkohle wurde im Jahr 2022 hergestellt . Von den gekauften fünf Säcken konnte ich vier nicht anzünden ( Hergestellt in Bad Driburg ) so dass ich diese ungenutzt entsorgen musste . Nur ein Sack ( Hergestellt in Namibia ) lies sich normal anzünden und brannte auch normal ab . Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Mein Sodastreamer, den ich am 03.11.2021 erworben habe, funktioniert leider nicht mehr, d.h. er lässt sich nach einsetzen der Wasserflasche , nicht mehr schließen!
Wir haben das Paddelbord an einem schönen Stausee mit Freunden aufgepumt. Ging aber auch nur, weil wir uns eine passende Luftpumpe ausgeborgt haben, da unsere Pumpe nicht pumpt, wie es sein soll. Nach einiger Zeit sahen wir, dass aus unseren Paddelbord die Luft entweicht. Zu Hause bemerkten wir, dass die Umrandung des Ventils undicht ist.
Guten Tag, seit Jahren kaufe ich den Bio Beutel Tee bei Aldi. Schmeckt - Bio- Fair gehandelt- kein großer Verpackungsschnickschnack. Seit kurzem ist der Tee wesentlich teurer geworden und die Teebeutel sind einzeln in Papier verpackt. Daher werde ich jetzt leider woanders versuchen, entsprechende Teebeutel zu erwerben. 2 Schritte vor und eins zurück in Sachen Verpackungsmüll. Sehr sehr schade.... Grüße aus dem Weserbergland!
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau hat am 11.09.2023 auf dem Parkplatz der Aldi Filiale Am Pfingstberg 25 in 13465 Berlin kurzzeitig die Parkzeit überschritten. Sie hat während dieser Zeit in o.g. Filiale einen Einkauf im Wert von 82,66 € getätigt und um 14:00 Uhr bezahlt. Um 14:03 Uhr wurde dann durch Safeplace die Überschreitung der Parkzeit festgestellt und eine Vertragsstrafe ausgesprochen (siehe PDF-Anlage). Ich finde es ok, wenn Langzeitparker für die Benutzung des Aldi Parkplatzes zur Rechenschaft gezogen werden. Eine kurzzeitige Überschreitung der Parkzeit zum Zwecke Einkaufs sollte allerdings toleriert werden. Eine Verstragsstrafe in Höhe von 24,90 € ist unangemessen und verfehlt seinen Sinn. Wir als Kunden sind auf jeden Fall mehr als verärgert. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Gestern am 15.9.2023 habe ich in "meinem ALDI" im Schippelsweg, HH-Niendorf u.a. einen Beutel Saftorangen gekauft. 1,5kg = 6 Stück Sorte Midknights aus Südafrika AN 29061457, Preis 3,29€. Die Qualität war sehr enttäuschend. Die Früchte enthielten KAUM Saft und das Fruchtfleisch war "strohig". Aus den 6 Früchten erhielt ich ca. 1/2 Glas Saft der immerhin süß war. Eine derart schlechte Qualität bin ich von meinem ALDI nicht gewöhnt. Ich decke seit vielen Jahren fast meinen gesamten Lebensmittelbedarf bei Ihnen und dies ist meine erste Beschwerde.
Hallo! Ich habe den Quark der Sorte Limette/ Käsekuchen von der Marke Milsani am 15.09.2023 gekauft. Die Becher sollten mindestens bis zum 17.09.2023 haltbar sein. Die Becher wurden ordnungsgemäß in den Kühlschrank gestellt und am gleichen Abend des Kaufes geöffnet. Leider war der Quark schon mit Schimmel belegt und somit nur noch ein Fall für die Tonne! Sehr ärgerlich :-/ VG
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