Schuhe Rückgabe

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein paar Schuhe vor drei Monaten bei Aldi Sieker Landstraße 29, 22143 Hamburg für 19,99€ gekauft und die habe ich auch nur paar mal benutzt aber leider eine Schuhe ist kaputt gegangen, und ich wollte die Schuhe heute am 15.09 um 15 Uhr wieder bei Aldi Sieker Landstraße 29, 22143 Hamburg wo ich die gekauft habe zurückgeben aber einen Mitarbeiter mit der Name ( Kro…..) nicht die Schuhe angenommen weil die drei Monate alt sind und ich muss mich bei dem Hersteller melden, das habe ich auch zum erstes mal von Aldi sowas gehört, ich frage jetzt nochmal ganz netterweise warum ich mich beim Hersteller melden? Das wäre nett wenn Sie mir eine Antwort geben bevor ich mich beim Anwalt melde Mit freundlichen Grüßen