Aldi Nord - Verweigerung eines Gutscheins.

Guten Tag, es geht um die Filiale Bremer Weg in Celle. Wir haben ausgedruckte Geschenkgutscheine zum Bezahlen vorgelegt. Dieser ließ sich nicht scannen. Anstatt den Gutscheincode einzugeben wurde die falsche Nummer verwendet. Wir haben die gerufene Vorgesetzte darauf Aufmerksam gemacht das sie doch bitte den Gutscheincode eingibt. Sie hat sich geweigert und uns als Blöd hingestellt. Ich war selbst 20 Jahre im Einzelhandel, dafür hätte ich mindestens eine Abmahnung bekommen. Letztendlich mussten wir mit Karte bezahlen. Das bringt uns in Finanzielle Schwierigkeiten. Die Gutscheine haben wir nicht zum Spaß vorgelegt. Wir sollen am Montag dort hinkommen, weil kein Chef und niemand da war der irgendetwas entscheiden könne. Was ich in meiner Laufbahn noch nie erlebt habe. Ich würde gern die Gutscheine auszahlen lassen am Montag.

Mit bitte einer Rückantwort.

Mit freundlichen Grüßen,
A. *****