Angebot war Kassiererin nicht bekannt und nicht in Kasse

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  • 19 Okt 2020
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Am Freitag, 16.10.2020 gab es Knoppers im Angebot. Mich wunderte schon, dass die Knopperspackung am Regal regulär ausgezeichnet war. An der Kasse fragte ich die Kassiererin nach dem Angebot. Sie wusste nichts davon und konnte auch in der Kasseneingabe nichts finden. Also bezahlte ich für 3 Packungen den regulären Preis, schaute dann im Auto im Internet nach. Natürlich gab es das Angebot. Ich daraufhin zurück zur Kassierein. Sie: Ach so, ja da müssen Sie die Ware vom Aufsteller nehmen.
Warum hat sie mir das nicht gleich gesagt?
Auch finde ich das ein seltsames Geschäftsgebaren von Aldi. Ist die Ware im Angebot minderwertiger?

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19-10-2020 um 15:46 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Aldi Süd weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-11-2020 um 19:45 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Reagiert langsam

2
Aldi Süd
Zufriedenheitsindex: 27.5/100

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