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1 Reklamation

Aldi Süd - Behinderung für sehr eiligen Toiletten Besuch

  • 02 Jun 2021
  • #244017
  • 26

Meine Frau und ich waren heute im Aldi in 73453 Abtsgmünd Osteren 14 um 11 Uhr 29 .

Bei der Bezahlung der Rechnung fragte meine Frau ob Sie rasch mal auf die Toilette könne, da Sie sehr dringend müsse. Die junge Frau meinte, dieses ist im Moment nicht gewünscht, und hat wohl eine Führungskraft in der Sache befragt. Diese hat in einem resoluten sehr lauten Ton und osteuropäischen Dialekt sehr lautstark angefangen von Corona Vorschriften zu erzählen. Meine Frau hat sehr starken Stuhlgang Druck gehabt, und hat die Sache kaum noch beherrscht. Erst als ich laut wurde hat Sie gemeint ausnahmsweise. Sehr geehrte Damen und Herrn. Jeder von uns war sicher schon einmal in so einer unschönen Situation und weis wovon ich rede. Wir haben in rund 40 Jahren einen sechsstelligen Betrag liegen lassen. Schade, das so unwillige Mitarbeiter so mit Kunden in Not umgehen. Kunden stimmen immer mit den Füßen ab. Als Verkaufsleiter einer Bausparkasse hätte Sie mit mir keine Freude gehabt. Kunden wo sich beschweren, bleiben meistens, die wo nichts sagen und bleiben einfach weg, sind für jedes Unternehmen ein unnötiger Verlust. Ein Gespräch mit mit ihrer Mitarbeiterin sichert hoffentlich zufriedene Kunden. Jemand in seiner Not nicht helfen zu wollen ist schäbig! Trotz Corona, der Notfall bleibt. VG ***** und Margret *****

07-07-2021 um 15:55


Wo bleibt eine Antwort? VG

02-08-2021 um 15:05


Noch immer keine Antwort......

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Aldi Süd
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