Die Eingabe für den Gutscheinrabatt funktioniert nicht

  • Ungelöst
  • 07 Aug 2021
  • #275245
  • 391
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Die Eingabe für den Gutscheinrabatt funktioniert nicht. Die Daten habe ich richtig eingegeben.
Eigentlich sollte ich einen 10 Euro Gutschein bekommen.
Am Tag des Kaufes 5.8.21 kann der Gutschein nicht angefordert werden (erst nach 24 Std möglich) Heute am 6.8.21 14 Uhr geht es nicht. Die Frist läuft morgen aus und ich habe dann keine Möglichkeit mehr diese bei Kauf versprochenen 10 Euro Gutschein zu bekommen.

Was soll ich machen?

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07-08-2021 um 11:53 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Aldi Süd weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-09-2021 um 18:25 Uhr


Problem ungelöst

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Aldi hat im Angebot aus meiner Sicht die Voraussetzungen für den Gutschein nicht eindeutig beschrieben. Kulanz wurde abgelehnt.

2
Aldi Süd
Zufriedenheitsindex: 27.5/100

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