Probleme mit Garantieleistung bei Akku-Schrauber
- 15 Sep 2022
- #417805
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1) habe 20 V Akku-Bohrschrauber (Art.-Nr. 802359) am 24.09.2020 bei Aldi Süd in 82269 Geltendorf gekauft
2) am 22.08.2022 wegen defektem Bohrfutter an teknihall Elektronik GmbH in 63128 Dietzenbach (gem. Garantieangabe) geschickt
3. Info-Mail von teknihall welche an conmetall meister gesendet wurde mit der Anfrage was man machen soll da keine Ersatzmaschine vorrätig sei
4. Telefonat mit conmetall am 13.09.2022 mit Info es sei kein Ersatzgerät vorrätig, dafür Geld zurück
Ich habe zugesagt, jedoch frage ich mich jetzt wie ich mit dem Geld ein Loch bohren soll, für das Geld bekomme ich keine adäquate Ersatzmaschine. Ich bin sehr überrascht, dass bereits nach 2 Jahren die Maschine angeblich nicht mehr zu erhalten ist obwohl Aldi alle ca. 6 Monate eine gleiche Maschine im Angebot hat.
Werde in Zukunft doch bei Lidl meine Maschinen kaufen.
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15-09-2022 um 11:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Aldi Süd weitergeleitet. Mehr erfahren.
