Prophete E-Citybike 28

  • Behoben
  • 31 Jul 2021
  • #272657
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe am 20.5.2021 mit Rechnung 2021-045-252248004 obiges City E-Bike erworben. Leider ist gestern am 30.7.2021 das Display für die Steuerung des E-BIkes teilweise blind geworden, sprich nicht mehr zu lesen. Darf ich mich an Ihren Service Partner Prophete E-Bikes RF -Sport Handels Gmbh in Buchloe, Rathausplatz 2 wenden, damit das Steuerungsdisplay auf Garantie ausgetauscht wird.
Für Rückfragen bin ich unter 01520-9855652 zu erreichen.
Meine E-Mail lautet: ******@yahoo.de
Rahmennummer: PBEIL53340

Bitte um kurze Stellungnahme von Ihrer Seite.

Freundliche Grüße

****** ******

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31-07-2021 um 19:12 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Aldi Süd weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-08-2021 um 11:13 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Habe das Problem direkt mit dem Hersteller Prophete gelöst. Aldi Süd hat es nicht für nötig befunden sich bei mir zu melden.
Freundliche Grüße
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2
Aldi Süd
Zufriedenheitsindex: 27.4/100

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