Aldi Süd - Rinderfilet aus Brasilien
Sehr geehrte Geschäftsleitung,
bin seit Jahrzehnten zufriedener Aldi-Kunde. Vor Weihnachten leistete ich mir als Rentner ein Filetsteak aus einer sog. Aktion. Wir wollten es am Neujahrstag mit einem Gast genießen. Die Enttäuschung war überwältigend. In der Verpackung befand sich ein kurzes Stück Filet, umgebend von einem "Batzen" Fleisch. Bitte, klären Sie mich auf, wie es bei Ihrer Qualitätskontrolle zu einem solchen Betrug am Kunden kommen konnte.
Problem behoben
10/10
JA
Zukünftige Geschäfte mit der Marke?
kurzfristig habe ich einen angemessenen Gutschein erhalten - Aldi trug zwar die Verantwortung für den Verkauf, aber der Lieferant hat, meiner Meinung nach , die Kontrolle der Qualität vernachlässigt - beruflich habe ich lange in Brasilien gelebt und gebe nur eine Empfehlung "kontrollieren".
Danke, daß Sie sich um die Angelegenheit gekümmert haben -alles bereinigt.
Ähnliche Reklamationen & Beschwerden