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1 Reklamation

Aldi Süd - Schimmel im Studentenfutter

  • Nicht gelöst
  • 28 Nov 2017
  • #1729
  • 45

Ich habe vor Ein paar Tagen eine Packung Studentenfutter gekauft. Alsich diese aufmachte unddie ersten Nüsse gegessen hattefiel mir auf , dass alles eigenartig schmeckte. Der letzte Biss schmeckte sehr erdig. Ich schaute mir den Mixgenauer an und entdeckte Schimmel, Das Mindesthaltbarkeitsdatum war noch lange nicht erreicht. Ebenso habe ich einen Wurstaufschnitt(Platte)gekauft , der sich nach 1Tag im Kühlschrank grünlich verfärbte und komisch roch. Auch dieser hatte das Verfallsdatum längst nicht erreicht. Bei einer fünfköpfigen Familie und einem geplanten Abendessen blieb unsSonntags nichts anderes übrig als den Oizzaboten zu bestellen. Auch ist Semit schon passiert , dass abgepackte Wurst schon das Verfallsdatum überschritten hatte als ich sie aus demKühlregal holte. Der Kommentar der Verkäuferin war:“heißt ja nur Mindestverfall. Kann man noch essen.“Ich bin ein treuer ALDI Kunde und äußerst verärgert über die Geschehnisse und die Frechheit der Verkäuferin.Ort des Geschehens war einmal der ALDI in der Steubenstrasse(Mannheim Lindenhof) und einmal der Aldi. In der Mallau (Neckarau).

12-03-2018 um 20:20


Problem nicht gelöst

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Kundendienstbewertung

Nein

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Es gab wie erwartet keinerlei Reaktion auf die Reklamation. Scheinbar ist es Aldi Süd ziemlich egal wenn Beschwerden auftreten. Sehr schade!
Das Unternehmen sollte eigentlich darauf bedacht sein seinen Ruf zu wahnen

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Aldi Süd
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