Smartphone funktioniert nur phasenweise
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Ungelöst
- 19 Sep 2022
- #418282
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Im März 2021 habe ich bei Aldi in 89155 Erbach ein Nokia Smartphone gekauft das von Anfang an immer stehen geblieben ist. Meine Reklamation wurde mir so sehr erschwert, dass ich am Ende beschlossen habe das Gerät zu behalten. Die Phasen daß es sich nicht mehr bedienen lässt werden nun aber leider immer länger. Deshalb würde ich es gerne zurückgeben oder austauschen. Angeblich habe ich ja 2 Jahre Garantie darauf. Tellen Sie mir doch bitte mit wie ich weiter vorgehen soll.
Mit freundlichem Gruß
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19-09-2022 um 19:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Aldi Süd weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-10-2022 um 07:49 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Reklamation einfach geht anders. Offensichtlich ist Aldi mit so einer großen Menge an Reklamationen beschäftigt die er nicht mehr bewältigen kann
