Ich war heute in Ihrer Filiale in Nastätten und musste dringend zur Toilette, was mir aber verweigert wurde. Ich kann nicht nachvollziehen das man den Kunden lieber in die Hosen machen lässt, anstatt etwas Menschlichkeit zu zeigen und den Gang zur Toilette ausnahmsweise erlaubt. Es ist in meinen Augen eine Frechheit den Kunden in seiner Not abzuweisen. Aber anscheinend leben wir in einer Zeit, wo es Menschlichkeit nicht mehr gibt. Eine sehr enttäuschte langjährige Kundin
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25-06-2021 um 23:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Aldi Süd weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
19-07-2021 um 20:43 Uhr
Leider wurde zu meiner Beschwerde vom 25.6.21 noch keine Stellung bezogen. Ich hätte es mir anhand von den Kundenbewertungen denken können, die waren mehr als schlecht. Soviel zum viel gepriesenen Kundenservice von Aldi, der in Wahrheit überhaupt nicht existiert.
Antwort des Verbrauchers
13-08-2021 um 14:30 Uhr
Nachdem nun schon fas vier Wochen vergangen sind, ist immer noch keine Rückmeldung von Aldi Süd gekommen. Der Firma ist es doch völlig egal ob ihre Kunden zufrieden sind, denn wie schon gesagt, den so viel gepriesenen Kundenservice, gibt es einfach nicht. Ich wünsche diesen Leuten das sie auch einmal dringend zur Toilette müssen und sich in die Hosen machen, weil so "nette" Angestellte ihnen verweigern die Toilette zu benutzen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-09-2021 um 22:40 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Was für ein Kundenservice!?!? Es gibt bei Aldi keinen Kundenservice. Punkt
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