Sehr geehrte Damen und Herren,
wir waren heute in der Aldi Süd Filiale Bad Kreuznach (Schwabenheimerweg) noch ein paar Kleinigkeiten kurz vor Ladenschluss einkaufen. Als eine schon bereits sehr gestresste Dame, die den Laden bereits sehr Nass durchwischte mürrisch rief:,, würden sie jetzt an die Kasse gehen wir haben geschlossen!" (Rutschgefahr?? /Ohne Rücksicht auf Verluste)
Mein Lebensgefährte und ich haben das daraufhin direkt befolgt, da wir es selbstverständlich einsehen, dass es auch im Einzelhandel Feierabend gibt. Da noch zwei weitere Kunden vor uns an der Kasse standen, hat sich das abkassieren bei uns um weitere sechs Minuten verzögert, sodass wir um 20:06 Uhr an der Reihe waren. Jedoch war das Problem, dass man kaum was gesehen hat, weil die ebenfalls sehr genervte und mega unfreundliche Kassiererin das Licht im kompletten Laden ausgeschaltet hat, sodass das Bezahlen an der Kasse etwas schwerfällig war. Währenddessen ist die Dame die bereits das gefühlte fünfte Mal die Gänge durchhgewischt hat, derartig aus der Haut gefahren weil ihr die letzten Leute einfach auf die Nerven gingen.
Anstatt das Licht auszumachen, hätte man doch vielleicht einfach die gestresste Dame mit ihrem Wischmopp an den Eingang stellen können, da noch ein weiterer Kollege mit der Reinigungsmaschine durch den Laden fuhr. Hätte jemand direkt freundlich hingewiesen ,, entschuldigen Sie wir haben geschlossen" wäre alles kein Problem gewesen.
Auch die Angestellten im Einzelhandel haben sich Ihren wohlverdienten Feierabend verdient, das steht außer Frage.
Jedoch ist das keine Art so mit zahlender Kundschaft umzugehen.
Einfach das Licht ausschalten ist schon eine harte Nummer.
Ich hoffe die entsprechenden Damen bekommen diese Reklamation auch weitergeleiteten. Schließlich haben diese beiden mir auch die Entscheidung abgenommen, kein weiteres Mal in diesem Aldi einzukaufen.
Vielen Dank.
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