Hallo,
Ich bin ***** *****. Es gibt Probleme mit meinem Kennwort. Sh. hierzu meine Mail v. gestern und nachfolgende.
Mir wurde gestern eine Erledigung innerhalb von 24 Std. zugesagt, die Zeit ist längst überschritten, es ist nichts passiert, trotz meiner wiederholten Nachfragen.
Das letzte Telefonat heute Abend mit einem Servicemitarbeiter wurde von diesem sehr anmaßend geführt, dies entspricht nicht unserem Höflichkeitsverhalten.
Sie können gerne auf die Telefonprotokolle zurückgreifen.
Ich bitte nunmehr um umgehende Erledigung.
Vielen Dank für Ihre Mühe.
Mit freundlichen Grüßen
***** *****
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