keine Bankverbindung hinterlegt, keine Reaktionen auf Beschwerden

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie ich schon bei anderen Beschwerden gelesen habe, bin ich nicht die einzige mit dem Problem. Und zwar habe ich bereits 2-3 Mal eine Mail bekommen, mit der Bitte, meine Bankdaten anzugeben, weil der Betrag nicht abgebucht werden konnte. Jedes Mal logge ich mich ein, gebe meine IBAN an und eine Woche später genau die gleiche Mail wieder. Über das Kontaktformular ist keine Beschwerde möglich, eine Beschwerde per Mail wird nicht beantwortet. Ich befürchte irgendwann bin ich dann der Dumme mit meiner Autoversicherung. So etwas kann man nun wirklich niemanden empfehlen, zum Jahresende wird gekündigt. Das bisschen was man hier spart macht der Aufwand jetzt wieder weg, nie wieder Allianz.