Falschberatung durch die Agentur- Gebäudeversicherung

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir wurden bei der Gebäudeversicherung vollkommen falsch beraten und falsch versichert. Wir hatten einen Vorort Termin mit einem Leiter einer Allianz Agentur. Wir sind durch das Haus gegangen und haben alle Wünsche besprochen, Pläne und Grundbuchauszüge vorgelegt.
Er machte uns ein so wie wir dachten gutes Angebot, dem war dann wohl nicht so.
Das Baujahr des Hauses wurde falsch angegeben, angeblich wäre kein Keller vorhanden, der Dachboden nur ein Quadratmeter groß & unser Gartenhaus nur 15qm2 groß. Im Prinzip stimmt also nichts.
Die Agentur bei der der Vertrag geschlossen wurde (wen wundert es) existiert nicht mehr, die hotline kann man vergessen, die Beschwerdestelle der Allianz antwortet nicht & meine neue Agentur tut überhaupt nichts! Keiner hilft uns den Vertrag anzupassen & ein jetzt vorhandener Schaden wird nicht übernommen (alleine für diese Aussage braucht die Allianz über 4 Wochen!)
Es ist ein Wahnsinn!
Ich habe sämtliche Versicherungen (Hausrat, Haftpflicht und Rechtsschutz) bei der Allianz.
Der Service ist gleich null. Werde jetzt alle Versicherungen bei der Allianz kündigen! Mein Vertrauen ist diese Versicherung ist dahin!
AS-9219557251