Ich habe ein Policendarlehen auf meine Lebensversicherung beantragt.
Papiere wurden zugeschickt, ausgefüllt und zurückgeschickt. Am 19.01.2020 bekam ich die Bestätigung, am 21.01.2020 erfolgte der Einzug der Zinsen vom angegebenen Konto.
Bis zum 25.01.2020 war kein Eingang der Zahlung auf meinem Konto vorhanden.
Auf Nachfrage am 25.01.2020 wurde mir mitgeteilt, dass die Auszahlung noch nicht veranlasst wurde. Ohne meine Rückfrage wäre dieser "Fehler" wohl gar nicht oder nur sehr viel später aufgefallen.
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25-01-2021 um 19:12 Uhr
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