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Alnatura Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Alnatura ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Guten Tag, vor etwa zwei Wochen habe ich eine Packung Alnatura Vollkornmehl geöffnet, die ich ungefähr Ende 2024 bei EDEKA gekauft hatte. Das MHD lautet 15.05.2025. In dieser Packung befand sich direkt sichtbar ein (totes) Fluginsekt. Die nähere Umgebung dieses Insekts war bereits "verwebt" mit dü...
Alnatura Alnatura Langkornreis Parboiled Stinkt! Beim Kochen und anrichten des Reis' war ein intensiever unangenehmer Geruch zu vernehmen der das Essen ungenießbar machte. Der Geruch erinnert an Mäuseurin oder Misthaufen. Es handelte sich im eine ***** Packung haltbar bis 22.08.2026... 19 Jan 202...
Betreff Rückerstattung ***** ***** Elsenstraße 40 ***** Berlin Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.01.2025 habe ich in Berlin-Kreuzberg bei Ihnen, also Alnatura eingekauft und mit EC Karte bezahlt. Dieser Vorgang wurde nach der Meldung Zahlung erfolgt, durch ein Systemabsturz gestört bzw....
Beim Kochen und anrichten des Reis' war ein intensiever unangenehmer Geruch zu vernehmen der das Essen ungenießbar machte. Der Geruch erinnert an Mäuseurin oder Misthaufen. Es handelte sich im eine ***** Packung haltbar bis 22.08.2026
Wertes Alnatura Team, nach Entnahme des Bio Leinsamen aus seiner Verpackung ist uns ein ungewöhnlicher Fremdkörper aufgefallen (s.Fotos) Hier die Angaben auf der Verpackung: AT-BIO-301, Indien, Landwirtschaft, Agriculture Inde, MHD: 15.07.2025 ***** Gekauft bei EDEKA Simmel in Unterhachi...
Ich kaufte bei Marktkauf 2 Päckchen Alnatura Blattspinat. Als ich die Packungen anrichten wollte, dachte ich, das sind ja nur Stile, aber nicht vom Blattspinat sondern von ganz normalen großen Spinat. Die Abbildung auf der Packung hat nichts mit dem Inhalt der Packung zu tun. Ich werde keine P...
Sehr geehrte Damen und Herren, habe am 12.12.2024 zwei Tüten Alnatura Weizen Mehl Typ 550 gekauft, leider musste ich feststellen das der Inhalt nach Angabe 1000 g nur 984 hatte. Bitte Um Klärung Mit freundlichen Grüßen ***** *****
Hallo, wir sind eigentlich eine "Spinat-Spiegeleier und Kartoffeln"-Fan Familie und essen das mindestens 3 mal im Monat. Kürzlich ist der TK Rahmspinat von Alnatuira aus dem Regal verschwunden und nun auch weider aufgetaucht. Augenscheinlich hat sich von außen die Packung etwas verändert....
Wir kaufen schon sehr lange den Alnatura Langkorn Reis (1000g) beim Edeka. Die letzten zwei Male waren wir sehr verwundert über den komischen Geruch und Geschmack des Reises. Der Geruch erinnert uns an einen Kuhstahl und genießbar ist der Reis deswegen auch nicht. Wir dachten beim ersten Mal, dass e...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 22.7.2024 bei Alnatura für 22,78 Euro eingekauft. Um 8 Uhr10. Das Geld wurde am 25.7.2024 zurück gebucht wegen nicht ausreichende Deckung auf meinem Konto.Das habe ich wirklich nicht bemerkt. Gestern bekam ich einen Brief von Delta Inkasso mit der Auffo...
Hallo, Ich habe eine 500g Glas Kichererbsen gekauft bei Marktkauf Teltow am Samstag den 07.09. Beim Öffnen gab es nicht den typischen Plob und wie auf den Fotos zu sehen, hatten einige Erbsen Löcher und es waren auch schwarze Würmer darin.
Seit ca. Anfang Juni sind die o.g. Ananasstücke anders geschnitten als früher, Beschwerdebildend ist der in diesem Zuge harte Rand der Stücke Richtung Schale und Richtung Kern. Ich verzehre täglich seit geraumer Zeit ein Glas dieses Produktes, kenne den Inhalt also auch seit langer Zeit, es ist se...
Guten Tag, eigentlich kaufe ich schon lange Alnatura Produkte und war immer der Meinung sehr gute Qualität zu kaufen. Auf einer Fortbildung habe ich erfahren, dass keimfähiges Getreide deutlich hochwertiger. Deshalb hab ich sofort ausprobiert, ob der Hafer auch keimt. Leider hat sich das nicht best...
Sehr oft nimmt die Kasse beim Al Natura in der Inninger Str. Haunstetten/Augsburg die Gutscheine nicht, obwohl sie am Bildschirm angezeigt sind. Anscheinend sitzen da oft Studenten, die sich nicht auskennen. Fragt man hinterher nach, bekommt man keine Antwort, und der Gutschein ist auch weg. So gin...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich über die Art und Weise wie Ihre Angestellte bei der Filiale Alnatura in der Merzhauserstr. 179 in Freiburg, sich auf meine Person bezogen hatte. Ihre Mitarbeiterin sagte mir zwei Male, dass ich die Pflegeprodukte, die ich fehlerhaft ge...