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Amazon - 15€ Rabatt von amazon versprochen, aber nicht erhalten!

430010
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19 Okt 2022
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Guten Tag,
gestern wollte ich eine Bestellung bei amazon machen, als das Banner mit dem erfreulichen Hinweis aufploppte (sinngemäß):
"Bei Installation der App erhalten Sie 15€ Rabatt."

Also habe ich die App installiert... und nichts passierte!
Der MBW sollte bei 30€ sein, der Warenwert in meinem Einkaufswagen lag bei über 58€. Also, eigentlich kein Problem!? Ich war schon stutzig, als nicht mal irgendwo ein Code oder ein weiterer Hinweis auftauchte.

Ich konnte nicht mehr tun, als zu prüfen, was bei der Kasse passieren würde. Leider wieder nichts! Ich habe also die Bestellung ohne den versprochenen Rabatt abgeschickt. Aber ich habe mich extrem geärgert!

Was soll das denn? Wieso wird man von amazon gelockt mit solchen Rabatt-Versprechen, wenn sie dann nicht eingelöst werden?

Vielleicht habe ich etwas übersehen - dann hätte ich gerne eine Erklärung.

Ich erwarte, dass sich jemand von amazon bei mir meldet und den Vorgang klärt. Danke.

Mit freundlichen Grüßen
B


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