Datenmissbrauch und bis jetzt keine Rückzahlung derKosten

Am 27.11.2020 wurden mir 2 TV Module für DVB-T2 fähige Geräte im Wert von 219,98 € von AMAZON zugeschickt, die ich nicht bestellt habe. Die Kosten wurden von meinem Konto abgebucht. Mehrfach (27.11.20; 30.11.20; 9.12.20; 15.12.20) habe ich beim Amazon Kundenservice angerufen. Mein Zugang: ******@web.de wurde sofort gesperrt und mir wurde zugesichert, dass die 219,98 € auf mein Konto zurück überwiesen werden. Bis jetzt habe ich kein Geld erhalten! Die TV-Module würde ich gerne zurücksenden, habe jedoch nicht die Möglichkeit, da mein Zugang gesperrt ist. Ich bitte um Erstattung der Kosten und die Möglichkeit, die TV-Module zurück zu senden.
Mit freundlichen Grüßen
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