Es klappt nichts.....

Schrank bestellt - Liefertermin nicht eingehalten - Spedition kommt ohne Termin dann mal eben Tage später 7:04 Uhr vorbei - Schrankteil kaputt - Ersatzlieferung beantragt - Liefertermin nicht eingehalten - es wird wieder einfach so und ohne Termin geliefert - Schrankteile kommen in unterschiedlichen Farbteilen - wann wird die Ersatzlieferung abgeholt? Zwischendurch immer wieder Hin - und Herschreiberei mit dem Kundendienst - es wird sich entschuldigt aber es interessiert niemanden, das ich nicht 24 Stunden täglich zu Hause bin und nicht einfach jemand irgendwann riesengroße Schrankpakete abgeben kann - wieso ist es nicht möglich, vernünftig zu terminisieren und dies einzuhalten? Wieso interessiert es keinen Kundendienst bei Amazon, ob die Schrankteile eine unterschiedliche Farbe haben?