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Reklamation Bettwäsche

  • Ungelöst
  • 07 Feb 2021
  • #188916
  • 294
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Sehr geehrte Damen und Herren,

sowohl am 05.01.2021 als auch am 11.01.2021 bestellte ich bei AMAZON je einen 2teiligen Satz Bettwäsche "Webschatz Bettwäsche Anna" im Gesamtwert von ca. 44,00 EUR.

Obwohl die Bettwäsche bereits 2 x entsprechend der Pflegeanleitung gewaschen wurde, ist die Bettwäsche bretthart und widerspenstig, praktisch unbrauchbar. Während der Nacht zeichnet sich die Struktur des Kopfkissenstoffes im Gesicht ab.

Ich bitte um Nachricht, wie Sie das Problem lösen wollen. Naturgemäß ist die Originalverpackung nicht mehr vorhanden.

Mit freundlichen Grüßen

Rendaa ******

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07-02-2021 um 22:22 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Amazon weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-03-2021 um 12:14 Uhr

Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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