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2338
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Amazon: Schlampige Zustellung von Lieferungen

Behoben
122009
43
Verbraucher

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Beschreibung der Reklamation:

Die zusammengefasste Lieferung der Bestellungen 304-3104503-4837925 und 304-7822243-4667558 erfolgte heute in einem Pappumschlag. Dieser typische Amazon-Umschlag ragte aus dem Briefkasten für jeden Passanten als "evtl. interessant" zu erkennen und den Umschlag an sich zu nehmen.
Bei der Bestellung finde ich den Vermerk des Zustellers: Die Sendung wurde einem Hausbewohner übergeben.
Das stimmt nicht. Beide Famiilien waren zu Hause, und es hat auch nirgendwo geklingelt, geschweige denn, dass eine Übergabe stattgefunden hätte. Meine Mieterin brachte mir den Umschlag, den sie über meinen Briefkastenschlitz entnommen hatte.
Frage:
Hätte Amazon den Schaden getragen, wenn der Umschlag gestohlen worden wäre?

Meine Forderung:
Der Bote soll die Sendung zukünftig einer Person übergeben und keine Märchen erzählen.
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