Links zur Monatsabrechnung funktionieren nicht

Jeden Monat erhalte ich von American Express per Email diese Nachricht:
„Sehr geehrtes American Express Mitglied,
wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Ihre aktuelle Online-Monatsrechnung ab sofort unter mericanexpress.de/konto-online zur Einsicht und Prüfung bereit liegt. Nach Eingabe Ihres Benutzernamens und des Kennworts können Sie direkt auf Ihre persönlichen Rechnungsdaten zugreifen*. Bitte beachten Sie, dass unsere Rechnungen bei Erhalt fällig sind.“
Normalerweise sollte sich beim Klick auf den Link im Browser öffnen, in welcher ich meine Zugangsdaten eingeben und meine Rechnung sehen kann.
Seit ich Kunde bei Amex bin, hat das jedoch noch nie funktioniert.
Aber heute öffnet sich eine sehr originelle Seite mit dieser Info:
„Welcome, we believe you're looking for: Österreich (siehe Anlage)
Select your country/location from the list below.“
Warum Österreich? Ich lebe in Bayern und das liegt bekanntlich in Deutschland.
Mehrfach reklamierte ich per Brief und bei der telefonischen Hotline, dass der mir zugeschickte Link zur Monatsabrechnung nicht funktioniert.
Auch Briefe an die Amex-Geschäftsleitung brachten nichts.
Sogar die Mitarbeiter/Innen der Hotline bestätigten mir, dass es ihnen genauso ergeht, wenn sie die monatliche Email mit dem Link zu ihrer Rechnung bekommen.
Mir wurde schon mitgeteilt, es würde an meiner Technik liegen.
Selten so gelacht, denn weder mit Windows 7, Windows 10, Linux, Ubuntu und den Browsern Edge, Firefox oder Opera konnte der Amex-Link wie vorgesehen geöffnet werden. Darüber informierte ich ebenfalls American-Express.
Gleichgültig, ob Amazon, Commerzbank, Deutsche Post, eBay, Paypal und so weiter, bei allen Firmen funktionieren die mir übermittelten Links, nur bei American Express klappt das nicht.
Seit 2005 bin ich Kunde bei American Express in Deutschland und so lange dauert bereits dieses Ärgernis, Monat für Monat.
Es sollte doch auch diesem Weltkonzern möglich sein, diesen nervigen Unsinn endlich in den Griff zu bekommen und abzustellen, damit das endlich problemlos funktioniert.