Hotel Service katastrophe
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Ungelöst
- 03 Okt 2022
- #424152
- 135
Urlaub in der Türkei in colakli.
Haben uns schon mehrmals beschwert aber werden nicht richtig ernst genommen.
Täglich dreckige Gläser, Tischdecken, Geschirr und Besteck. Schimmel im Bad. Ich bin Asthmatikerin. Boden und Teppich nicht einmal gesaugt oder gewischt. 3 Tage kam garkein Roomservice. Handtücher nur aufgehoben , gefaltet und wieder zurückgelegt. Essen wird schon ab 20.45uhr abgeräumt obwohl es bis 21uhr gehen soll. Haare in der Badewanne. Strandhandtücher mit alten dreckigen flecken drauf. Wir sind maßlos enttäuscht und hatten noch nie so einen schlechten Service. Und wir haben so viel Geld dafür bezahlt.
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03-10-2022 um 21:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Anextour weitergeleitet. Mehr erfahren.
05-10-2022 um 11:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Anextour weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-10-2022 um 07:28 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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