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Animod

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April 2021
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Animod: Wegen Covid die Einlösung nicht möglich

Behoben
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Verbraucher
Covid-19

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Hallo liebes Animod-Team,
es ist keine Beschwerde, sondert eine Bitte. Unser Gutschein läuft am 29.04.2021 aus. 2019 gab es schon Reservierungsversuche, aber beide Hotels waren nie zu unserer Urlaubsmöglichkeit frei (da wir nur 2 bestimmte Hotels in Prag zur Auswahl haben, ist die Buchung eingeschränkt). Geplant war dann eine Buchung für 2020 und wegen Lockdown bekanntlich unmöglich. Nun sieht es für 2021 auch nicht so vielversprechend aus, dass wir bis April noch irgendwohin verreisen können werden.
Unsere Frage daher, können wir den Gutschein kulanterweise um ein Jahr verlängern?

Vielen Dank für Ihre Bemühungen!
Beste Grüße


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