Am 22.12.22 wurde mir,nach guter Beratung ,eine Gleitsichtbrille angepasst. Die Kosten für die neue Brille mit Gläsern sollten 630.00 E betragen.Meine Frage,ob in
nächster Zeit eine Werbeaktion evtl. erfolgt die den Preis reduziert, wurde verneint.
Ich zahlte 300.-€ an. Nach Weihnachten starteten Sie ein Werbeaktion im Fernsehen und ebenfalls per Internet mit dem Titel: Gleitsichtsbrillen bei Apollo-Neujahrsaktion:50% auf Gläser zu Ihrer Brille. Meine Anfrage in in Filiale ,ob in
der Zeit der Herstellung bis heute auch der Rabatt gewährt werden könnte -wurde
verneint. Bitte prüfen Sie diese Aussage unter Beachtung ihrer Werbung im Gutscheinheft auf ,auf 2 Seiten) -- WIR Garantieren Ihnen immer den besten Preis-.
Bitte veranlassen Sie eine neue Berechnung der Kosten für die Gleitsichtgläser.
Vielen Dank im voraus und freundliche Grüße
****** ****** 6.1.23
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06-01-2023 um 17:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Apollo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-01-2023 um 19:44 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Kundendienst und Beratung waren gut.
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