Aktion Sonnenbrille

  • Ungelöst
  • 23 Jan 2023
  • #460405
  • 197
Anzeige

Guten Tag,ich hatte 2022 eine Lesbrille gekauft und diese versichern lassen!
Nun hatte ich diese Samstag verloren und wollte nur eine Neue anfertigen lassen,vorsichtshalber mit Sehtest!
Sehtest.nicht moeglich,da Versicherubgsfall sagt die Mitarbeiterin obwohl ich diesen gebucht hatte!

Also suchte.ich eine Brillenfassung aus für 20€ !
Diese kostete dann 80€ da diese falsch eingeräumt war,angeblich!

Weiter: Ergo zählt 50% auf den Listenpreis!
Meine Folgerung zu den Angebot Apollo:
Kaufe ich eine Lesebrille fu er mindestens 125€ ,erhalte ich auf eine Sonnenbrille in Sehstaerke 125€ Rabatt bzw wenn diese in den Wert faellt,kostenlos!

Weit gefehlt sagt die Mitarbeiterin: ich muss mindestens 125€ selber bezahlen ,sonst gilt die Aktion nicht!

Das steht nicht in der Werbung!



Ich habe 127,50€ selber zugezahlt um diese Aktion zu erhalten !
Da der Computer angeblich nicht funktioniert,nicht einmal den Beleg der kostenlosen Sonnenbrille in Sehstaerke erhalten!

So geht das nicht!

Erbitte Klaerung

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23-01-2023 um 11:39 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Apollo weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-02-2023 um 06:35 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Diese Aroganz fängt im Geschaeft an...

2
Apollo
Zufriedenheitsindex: 46.9/100

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