Reklamation !

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin sehr verärgert. Ich war heute in Ihrer Filiale in Giessen im Seltersweg.
Ihre Angestellte erklärte mir das die Beschichtung beschädigt ist, und das man nichts machen kann, wie nur neue Gläser.
Wie kann das den sein ? Ich werde mittlerweile 47 Jahre und bisher noch keine solche Problem gehabt mit Brillengläser. Ich habe unsere ganze Familie zu Ihnen als Kunden gemacht und ich bin auch schon soviele Jahre Kundin bei Ihnen. Aber so etwas ist mir noch nicht passiert. Ich habe mir extra die Diamantversion ausgesucht und dann löst sich die Beschichtung ab ....
Ihre Angestellte fragte mich noch ob ich die Brille in der Sonne aufhabe ..... was für eine Frage....... ich brauche sie wohl beim arbeiten im Garten. Da wird man noch "blöd" hingestellt ......!
Hänge Ihnen im Anhang die Rechnung mit an.
Warte auf Antwort von Ihnen !

Mit freundlichem Gruß

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