Defektes Display iPhone X

  • 16 Sep 2020
  • #118272
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hab leider den Fehler begangen mir ein iPhone X zu kaufen. Beim Erwerb waren mir die Probleme mit dem Display nicht bekannt. Als der Fehler zum ersten Mal, vor circa 6 Monaten, auftrat, habe ich das Display tauschen lassen. Da nun erneut das Display eingefroren ist und eine Betätigung des Gerätes nicht möglich ist, wurde ich darauf hingewiesen, dass man das Gerät kostenlos bei Ihnen reparieren lassen kann, falls dieser Fehler auftritt. Bei der Überprüfung des iPhones in einem Ihrer Stores, wurde mir zu meinem Entsetzen mitgeteilt, dass eine kostenlose Instandsetzung nicht möglich ist, da bei der vorangegangen Reparatur kein Original Display verbaut wurde.
Was soll ich Ihrer Meinung nach mit meinem 1000€ teuren Telefon nun anfangen ?!
Ich finde es eine Unverschämtheit, dass mein iPhone, welches von Beginn an diesen Fehler aufgewiesen hat, nicht instandgesetzt wird. Sollte ich mir wirklich ein neues Telefon anschaffen müssen, wird es garantiert kein iPhone sein !

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16-09-2020 um 11:20 Uhr

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