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Apple Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Apple ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Apple Online Support Katastrophe

Hallo, ich habe ein IPad Air zur Reparatur geschickt wegen Displayschaden. Am Display bildeten sich am Anfang Farbige Streifen später wurden ganze Flächen dunkel. Also habe ich das Teil zur Reparatur geschickt. Ersteinmal auf Garantie. Naja die Kulan...


Apple Apple Fallnummer *****, Kontakte App

im Oktober 2023 habe ich ein IPhone 14 erworben. Ende letzten Sommer, 2024 habe ich festgestellt, dass ich keine neue Kontakte in der Kontakte App speichern kann. Ich kann leider nicht genau sagen, ab wann das Problem besteht. Ich habe mich an den Ap...


Kontaktdaten von Apple

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Apple anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.


Adresse

Apple GmbH
Katharina-von-Bora-Straße, 3
80333 München

Webseite

http://www.apple.com/

E-Mail

contactus.de@euro.apple.com

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Apple Fallnummer: ***** nicht korrekt bearbeitet

Sehr geehrte Damen und Herren, von meinem Paypal-Konto wurden 149,99 € abgebucht. Die Erklärung hierfür lautete, das mein minderjähriger Sohn wohl ein Jahresabo für irgendetwas abgeschlossen habe. Der telefonische Support wollte mir keine näheren Au...


Apple Apple Fallnummer *****, Kontakte App

im Oktober 2023 habe ich ein IPhone 14 erworben. Ende letzten Sommer, 2024 habe ich festgestellt, dass ich keine neue Kontakte in der Kontakte App speichern kann. Ich kann leider nicht genau sagen, ab wann das Problem besteht. Ich habe mich an den Ap...


Apple Stecker defekt

mein Steckdosenstecker für das I-Phone-Kabel für die neue USB-Schnittstelle ist auseinandergebrochen...


Apple Digitaler Nachlass

Habe am 06.01.2025 einen Digitaler Nachlass für meine verstorbene Nichte Romana ***** gemacht. Habe alle notwendigen Unterlagen Anzahl 6 Stück eingereicht. Habe danach eine mail erhalten den Namen hat die Dame mit Nadine angegeben! Habe einen Zugr...


Apple ios 18.2 hat meine frau notgeil gemacjht

ich möchte ein vodka um den ärgenis zu spülen ich rufe simsala grim freundlcihe grüsse aus der irren anstalt fzp...


Apple Kopfhörer nach kurzer Zeit defekt

Hallo, ich bin wirklich enttäuscht, innerhalb diesen Jahres sind mir 3 Paar Kopfhörer von Apple kaputt gegangen- von jetzt auf gleich funktionierten sie nicht mehr! Das enttäuscht mich sehr, weil ich eigentlich von der Marke sehr viel halte, wir auch...


Apple Display-Schutz für Iphone 12 von Belkin

Wir haben im Apple-Store in Stuttgart-Sindelfingen einen Display-Schutz von Belkin für das Iphone 12 erworben und es wurde uns auch hier auf das Iphone montiert. Es wurde uns auch mitgeteilt, dass auf diesen Schutz eine Garantie von Belkin besteht. ...


Apple Enttäuschung über die Qualität des MacBook Air 2020 – Akku nach nur 4 Jahren defekt

Ich habe mir vor vier Jahren ein MacBook Air 2020 gekauft, um es für mein Studium zu nutzen. Bei meinem Kauf wurde mir von Implement It in Kaiserslautern versichert, dass das Gerät mindestens 5 Jahre lang zuverlässig für mein Studium funktionieren wi...


Apple Keine Rechnung bekommen

Am 12.09.2024 habe ich im Apple Geschäft Alstertal Einkaufzentrum Hamburg ein Mini Mac mit Keyboard und Maus gekauft. Beim Bezahlen sagte mir der Verkäufer, die Rechnung wird mir geschickt. Am 18.09.2024 habe ich im Geschäft vorgesprochen mit dem Er...


Apple iPhone 13 Pro Max 1 TB nach Update tot

iPhone 13 Pro Max, gerade aus der Garantie, ist nach Update tot Am 3. September 2024, ich war gerade in Paris, stellte Apple ein sicherheitsrelevantes Update vor. Da ich Zeit hatte, lud ich es sofort runter. Nach dem Neustart ging es sofort wieder...


Apple iPhone 14 Pro Hülle zerfällt

Hallo mein Name ist ***** *****, ich habe vor einem Jahr eine 14 pro Hülle in Oberhausen Centro gekauft. Die Hülle geht von alleine kaputt siehe Bilder. Ich habe leider die Rechnung nicht mehr...


Apple Undichtigkeit

Ich betrat den Pool mit dem Telefon in der Hand, aber am nächsten Tag begann sich das Wasser in den Kameras zu sammeln. Das Handy erkennt derzeit meinen Gesichtsabdruck nicht...


Apple Service Hotline

Vor 2 Wochen habe ich ein Iphone 15 max + eine Apple-Watch gekauft Gesamtwert über 2100 €. Nachdem 14 Tagen hatte ich keine Verbindung mehr zum Internet. Die Hotline konnte mir nicht helfen, weil sie sich nicht aufschalten konnte. Sie empfahl mir das...


Apple Akkuwechsel iPad

Am Freitag (26.04.24) besuchte meine Frau den Applestore Altmarkt in Dresden. Sie fragte nach einem Akkutausch für unser iPad 6.Gen. Man erklärte ihr sehr freundlich, dass dies nur im Tausch möglich währe(109,00€). Es wurde ein Telefontermin für Sa...


Apple Problem bei Speicherplatz hinzufügen

Ich möchte mehr Speicherplatz kaufen. 200GB mehr für 2,99€. Wenn ich das abschließen will, mit der Bezahlungsmethode Handyrechnung und meiner Telefonnummer kommt den ganzen Tag schon: ,, Deine Anfrage kann derzeit nicht abgeschlossen werden. Versuche...


Wo kann man eine Reklamation gegen Apple einreichen?

Wenn du eine Beschwerde oder Reklamation gegen Apple einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Kundenservice von Apple in Verbindung zu setzen. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von Apple einreichen. Alternativ kannst du unser vordefiniertes Beschwerdeformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Apple senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt bei der Formulierung deiner Beschwerde und fordern eine Antwort von Apple an.

Wie kann ich eine Beschwerde per E-Mail an Apple senden?

Du kannst eine Nachricht an Apple an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: contactus.de@euro.apple.com

Welche Adresse hat Apple für schriftliche Reklamationen?

Normalerweise erfolgt die Kontaktaufnahme mit Apple telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Dokumente per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

Apple GmbH
Katharina-von-Bora-Straße, 3
80333 München

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.


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