Logo des Unternehmens Asambeauty

Asambeauty
Reklamation einreichen

Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Asambeauty zu richten.

  • Versand per E-mail & Post
  • Schnell & kostenlos
  • Fordern Sie eine Entschädigung an
Kontaktdaten ansehen
n.d.

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

0%

Verbraucherempfehlung

--

Lösungsquote

--

Kundenservicenote

--

Antwortquote

0%

Verbraucherempfehlung

--

Lösungsquote

--

Kundenservicenote

--
Diese Seite teilen.

Asambeauty Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Asambeauty ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

GA
1 Reklamation
Asambeauty - Rechnung

Hallo habe weder per Email eine Rechnung für meine letzte Bestellung erhalten noch kann ich sie herunterladen geht auch nicht.


HE
1 Reklamation
Asambeauty - Druckknopf

Guten Tag, Bei der heutigen Lieferung des Artikel's Aqua Intense Hyaluron Duschgel Artikel's ***** von der Bestellung #***** vom 10.05.2025 ist der Druckknopf abgebrochen.


AT
1 Reklamation

Liebes asambeauty-Team, ich habe am 01.05.2025 eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben, darunter 2 x MAGIC FINISH Make-up Summer Teint mit LSF 30 – eine für mich und eine für meine Schwester. Wir haben das Produkt ausprobiert, sind jedoch leider beide nicht zufrieden und möchten gerne wieder beim...


MI
1 Reklamation
Asambeauty - Hautreaktionen und entzündete Augen

Ich hatte mit das Asam Finish bei Rossmann gekauft. Nach einem Tag begannen die Ausschläge auf der Haut. Vor allem die Augen waren betroffen. Nach absetzten des Produktes wurde es allmählich besser. Jetzt habe ich 25 Euro ausgegeben .


GE
1 Reklamation
Asambeauty - Meine Bestellung

Habe vor einiger Zeit eine Bestullng gemacht, wann bekomme ich diese? danke für eine Antwort Mit freundlichen Grüßen ***** *****


SA
1 Reklamation
Asambeauty - Nicht das gewohnte Produkt

Seit ca. 2 Jahren nutze ich die Cremes der Serie Aqua Intense. Zuletzt habe ich 2 x die Tagescreme 100 ml gekauft. Ich kenne das Produkt anders. Bitte Info dazu.


KA
1 Reklamation
Asambeauty - Ware ausgelaufen

Ich habe ***** Haarspray gekauft einmal benutzt nächsten Tag war Flasche leer und total veklebt für diesen Preis dürfte sowas ni passieren es wäre schön wenn wir eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen ***** *****


EL
2 Reklamationen

Gestern habe ich per e-mail von einem Inkassobüro eine Forderung von 79,76 - zahlbar bis 7.5.25 erhalten. Ich habe daraufhin Asambeaty kontaktiert. Genau geht es in diesem Fall um eine angeblich nicht bezahlte Rechnung über 41,94 am 10.11.24. Bei dem Tel.Gespräch von gestern konnte ich erklären, das...


BA
3 Reklamationen
Asambeauty - M.Asam Magic Finish krümelig

M.Asam Magic Finish im September 2024 nach dem Urlaub gekauft und wollte es jetzt wieder nach dem Urlaub erneut benutzen.Die Dose war fest verschlossen aber es ist nun krümelig und lässt sich nicht mehr verwenden.


TI
1 Reklamation
Asambeauty - Fehlendes Produkt

Hallo, Ich hatte eine Asam Wundertüte bestellt. Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden. Ich wollte fragen, warum jedoch der nachhaltige Baumwollbeutel nicht mitgeschickt wurde? Bestellung Nr. #***** vom 02.04.2025, 14:25:47 Herzliche Grüße, ***** *****


NA
1 Reklamation
Asambeauty - Schlechter Geruch

Ich habe mir die Glow up Cream in einem Set mit dem Mousse, dem Pinsel und einer Mascara gekauft und sie riecht sehr eigenartig. Ist das normal ?


SE
1 Reklamation

Hallo ich habe zweimal bei m.asam Bestellt, die erste Bestellung passt überhaupt nicht meinem Hautton, sollte es eigentlich weil ich einen mittleren Hautton habe. Unter den Augen bröckelt es und deckt garnicht, ich verwende es hetzt garnicht. Habe den summer Teint bestellt und augenserum danach. Di...


DI
1 Reklamation
Asambeauty - Ware nicht erhalten

Guten Tag , ich habe am 26.02.2025 bei asam Beauty bestellt und die Ware noch immer nicht erhalten , gezahlt wurde über Paypal schon 37,37€


SA
1 Reklamation
Asambeauty - Bestellung nicht erhalten

Meine Bestellung vom 04.03.2025 habe ich noch nicht erhalten.Bei dhl ist sie seit Tagen elektronisch angekündigt und weiter geht es nicht.Die Ware habe ich ja auch bereits bezahlt.Die Bestellnummer:#*****


SA
2 Reklamationen

Ich habe am 05.03.2025 um 19 Uhr eine Bestellung i.H.v. € 132,56 getätigt. Daraufhin bekam ich einen Rabattgutschein i.H.v €5,00. Diesen wollte ich mit einer erneuten Bestellung einlösen. Da das nicht funktioniert hat, habe ich heute um 14.54 Uhr Ihren Kundendienst angerufen.die Dame könnte den Guts...


Kontaktdaten von Asambeauty

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Asambeauty anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

ASAMBEAUTY GmbH
Feringastr. 12a
85774 Unterföhring

Webseite

https://www.asambeauty.com

E-Mail

kundenservice@asambeauty.com

Reklamation schreiben

Telefonnummer

Beschwerde schreiben

  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Asambeauty.

Asambeauty

ASAMBEAUTY GmbH



*Pflichtfelder

Persönliche Daten

Vervollständigen Sie die vorherigen Schritte.

Vervollständigen Sie alle Pflichtfelder, damit wir Ihre Beschwerde an Asambeauty senden.

Sichere Übertragung

Beschwerde über Asambeauty – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Asambeauty ist ein Unternehmen aus der Branche Kosmetikhersteller. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Asambeauty zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Asambeauty.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Asambeauty

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Asambeauty. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Asambeauty, um eine Reklamation einzureichen

Asambeauty bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Asambeauty per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Asambeauty zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

kundenservice@asambeauty.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Asambeauty

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Asambeauty sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Asambeauty

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Asambeauty erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

ASAMBEAUTY GmbH
Feringastr. 12a
85774 Unterföhring

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Asambeauty

Asambeauty stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.asambeauty.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Asambeauty für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Asambeauty

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Asambeauty, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Asambeauty per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Asambeauty nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Asambeauty nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Asambeauty

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Asambeauty,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Asambeauty

Asambeauty bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.