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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Asambeauty ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich habe bei euch u.a. den Magic Finisch Anti-Blemish Primer bestellt. Dieser wurde auch geliefert, ist aber eingetrocknet und so nicht verwendbar - siehe Bild. Ich bitte darum mir ein neues Produkt zu zu senden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Viele Grüße ***** *****
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ich habe vor zwei Tagen in der Filiale Rossmann in Zeilsheim ein Produkt von ihnen gekauft , das Make-up Fond De Teint Magic Finish in der Farbe Summer Teint und muss leider heute feststellen, nach Öffnen der Verpackung, dass die Tube leer ist. Ich hoffe, Sie...
Habe heute meine Bestellung #***** bekommen. Leider war das Duschgel nicht richtig zu und ist ausgelaufen und nicht mehr voll. Ich möchte gerne das Duschgel mit der passender Bodycream verschenken , können Sie mir neues zukommen lassen oder was können wir machen? Ich habe auch eine Mail mit Fotos a...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin seit vielen Jahren bin ich Kunde bei Ihnen. Leider vertrage ich die Gesichtspflege nicht mehr und reagiere mit Hautrötungen. Nun stellt sich für mich die Frage, ob die Rezeptur der Kosmetikserie Reservatrol verändert wurde und welche Pflegeserie Sie mir empf...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen die Vino Gold Tages und Nacht Gesichtscreme ***** (Art. Nr. ***** für 29,99) bestellt. Mir wurde aber die Vino Gold Refill geliefert. Bei der Lieferung hat sich die Abdeckung (Silber Folie) gelöst und die Creme ist "aus gelaufen". Teilen Sie m...
Guten Tag ich habe 2 Bestellungen bei Ihnen getätigt jeweils um die 40 Euro.Diese sind auch bezahlt. Als Frechheit sehe ich allerdings, das sie wegen diesen Kleinbeträgen eine Bonitätsabfrage getätigt haben. Sehr empfehlenswert.
Ich habe vor einer Woche bei der Fa. Müller einen Miracle Eyeliner Pen der Farbe schwarz erworben. Im Geschäft habe ich den Tester probiert und er hat auf meiner Hand gut funktioniert. Zuhause ist es mir allerdings nicht ansatzweise gelungen, einen annehmbaren Lidstrich zu ziehen. Das Produkt gibt e...
Ich habe eine falsche Lieferadresse benutzt, obwohl ich sie zweimal richtig eingegeben bzw. geändert habe, steht jetzt die falsche in der Bestellung. Bitte um Stornierung und möchte neu bestellen. Besellnr. #*****
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor Kurzem Ihre Wimperntusche gekauft. Leider musste ich feststellen, dass die Qualität des Produkts nicht den Erwartungen entspricht. Die Wimperntusche verklebt die Wimpern stark und bildet unschöne Klümpchen, wodurch sie nicht wie gewohnt anwendbar ist...
Habe die Creme heute aufgemacht. War noch original verpackt. Creme ist schlecht, riecht säuerlich/ranzig. Konsistenz nicht streichfähig.. Creme ist vorhanden und kann wegen Überprüfung eingesendet werden .
Hallo ich habe 3x den schminkpinsel genommen und er bricht einfach auseinander... wie kann das sein... bitte um Ersatz
Rg.Nr. ***** Kd.Nr. ***** Tracking-Nr. ***** Leider habe ich die Sendung nicht erhalten. COLLAGEN LIFT 24h Creme + Serum
Ich habe mir die Retinol intensiv zu Weihnachten gegönnt, Leider kann ich diese Creme nicht benutzen,die riecht wie ein alter nasser Lappen,geht gar nicht, bin sehr enttäuscht. Ich bin schon Jahrelang Kundin und war immer zufrieden
Guten Tag. Ich hab mur bei QVC am 1.12.2024 das Set Reservatol gekauft. Bin total enttäuscht. Die Haut trocknet sehr aus und die Augen brennen. Wie ich schon von anderen gehört habe ,bin ich nicht die einzige. Schade für soviel Geld. Was kann ich machen? Mfg ***** *****
Ich möchte meine letzte Bestellung stornieren da ich sie versehentlich aufgegeben habe
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Asambeauty zu kontaktieren.
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