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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Asambeauty ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Habe am21.6.25 Magic Finish 240 Cremy Nude gekauft .Farbe und Konsistenz ist komplett anders als mein bisheriges Produkt.Habe versucht in der Filiale Melsungen zu reklamieren,haben bestätigt das es komplett anders ist !Mich aber an Sie verwiesen.Möchte dieses Produkt nicht und mein Geld zurück.Danke...
Schönen guten Tag rüber mein Name ***** aus Hamburg ich bitte Nutze ihr Shampoon ich habe den Eindruck Beziehungsweise habe die Erfahrung gemacht ich habe das Shampoo von Ihnen bestellt aber mir juckt davon die Kopfhaut und sie ist trocken geworden also dieses shampoo vertrage ich nicht bzw.die Kopf...
Sehr geehrte Damen und Herren, ihre Produkte haben mich überzeugt! Aber - bei meinen beiden verwendeten Produkten- löst sich am Deckel ( silberfarbener ) die Beschichtung , dass ist teilweise etwas scharf - das gefällt mir überhaupt nicht an ihren Tiegeln. MfG G.v.*****
Hallo, Habe das Make up und den Bonzer bestellt. Habe richtige Flecken durch den Bronzer und ich bin geübt im Schminken. Das Make up hat sich abpeelen lassen. Wurde mehrere Mal an dem Abend wo ich es drauf hatte angesprochen das es sich abpeelt. War mir sehr unangenehm. Möchte diese Produnkte ni...
Bestellung Nr. #*****, KN Entspricht die gelieferte rechte Creme der von mir bisher immer bestellten linken Creme (s. Foto)? Die neue soll auch ***** beinhalten? Die Dose sieht im ganzen kleiner (Umfang und Höhe) aus ....... Ich bitte um Mitteilung.
Hallo habe weder per Email eine Rechnung für meine letzte Bestellung erhalten noch kann ich sie herunterladen geht auch nicht.
Liebes asambeauty-Team, ich habe am 01.05.2025 eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben, darunter 2 x MAGIC FINISH Make-up Summer Teint mit LSF 30 – eine für mich und eine für meine Schwester. Wir haben das Produkt ausprobiert, sind jedoch leider beide nicht zufrieden und möchten gerne wieder beim...
Ich hatte mit das Asam Finish bei Rossmann gekauft. Nach einem Tag begannen die Ausschläge auf der Haut. Vor allem die Augen waren betroffen. Nach absetzten des Produktes wurde es allmählich besser. Jetzt habe ich 25 Euro ausgegeben .
Habe vor einiger Zeit eine Bestullng gemacht, wann bekomme ich diese? danke für eine Antwort Mit freundlichen Grüßen ***** *****
Gestern habe ich per e-mail von einem Inkassobüro eine Forderung von 79,76 - zahlbar bis 7.5.25 erhalten. Ich habe daraufhin Asambeaty kontaktiert. Genau geht es in diesem Fall um eine angeblich nicht bezahlte Rechnung über 41,94 am 10.11.24. Bei dem Tel.Gespräch von gestern konnte ich erklären, das...
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Feringastr. 12a
85774 Unterföhring
https://www.asambeauty.com
kundenservice@asambeauty.com
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Asambeauty ist ein Unternehmen aus der Branche Kosmetikhersteller.
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Asambeauty zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Asambeauty.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Asambeauty. Hier sind einige der häufigsten:
Asambeauty bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Asambeauty zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Asambeauty sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
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ASAMBEAUTY GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
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Falls Asambeauty nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
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Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Asambeauty,
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[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
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Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
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