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19/11/2024 - 18/11/2025

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asgoodasnew Reklamationen (14)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über asgoodasnew ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

KA
1 Reklamation

Guten Tag, ich habe heute eine Apple Watch Series 9 bestellt in rosa 41 mm. Bezahlen will ich mit Klarna. Bei Klarna habe ich auch einen Eintrag über die fällige Summe. Ich bin mir aber nicht sicher, ob ich den Bestellauftrag ordnungsgemäß auf der Webseite von asgoodasnew abgeschlossen habe, da ich ...


GA
1 Reklamation

Guten Tag, am 29.08.2025 habe ich bei Ihnen (Deine Bestellung bei asgoodasnew (#*****) ein Apple iPhone 15 Pro ***** Titan blau für 902,90€ bestellt. Bestellübersicht Bestelldatum: 29.08.2025 Bestellnummer: agan-de-***** Kundennummer: ***** Am 29.08.25 erhielt ich eine Versandtbestätigung...


FR
3 Reklamationen

War bisher mit asgoodasnew zufrieden. Wollte Z *****, (welches ich auch bei asgoodasnew kaufte), bei Partnerfirma WIRKAUFENS verkaufen und mir neues Samsung Falthandy gönnen. Obwohl der "Spitzentechniker", die Aufkleber von asgoodasnew auf der Originalverpackung sehen musste: Hier können Sie den Be...


SW
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.09.24 habe ich bei Ihnen Asgoodasnew ein Samsung Galaxy S24+ erworben. Seit bereits mehreren Monaten weist mein Gerät massive Empfangsausfälle auf. Telefonate brechen regelmäßig ab und mobiles Internet ist selten möglich. Die Probleme treten unabhängig vom Stand...


EL
1 Reklamation

Hallo, ich habe gerade ein Galaxy s22 gekauft und mit smart switch begonnen, die Daten zu übertragen. Die Übertragung wurde von mir abgebrochen, da sich gefühlt stundenlang nichts weiter entwickelte und die Übertragung bei etwa 40% stagnierte. Jetzt kann ich das Gerät aber nicht entsperren, keiner ...


ST
1 Reklamation
asgoodasnew - Reklamation

Habe das von Euch bezogene iPhone 13 Pro Bestellnummer AGAN-DE-***** in Betrieb genommen. — Der Lautsprecher ist leider defekt.


HO
1 Reklamation

Ich habe kürzlich ein Handy Samsung Galaxy S25 bei Ihnen gekauft. Nach dem Übertrag der Daten meines alten Handys Galaxy A50 bekomme ich immer nur ein Bild mit der Uhrzeit in zwei untereinanderstehenden Ziffern. Danach die Abfrage nach meiner PIN auf die ich die Antwort falsch finde. Ich weiß hi...


MA
1 Reklamation

Mein Name ist ***** *****, habe heute bei DHL das IPhone 16 abgeholt und nicht ausgepackt. Ich möchte es Retour schicken, da ich keine Rechnung von Ihnen erhalten habe und möcht zukünftigen Prpblem aus dem Wege gehen. Bestellnummer 1.112,90€ ***** #1, Transaktioncode *****. Meine e-Mail *****. Bitte...


AN
1 Reklamation
asgoodasnew - Keine Lieferung

Guten Tag Ich warte immer noch auf meine Ware bzw Lieferung. Bestellnr. ***** Keine Antwort auf Mails und telefonisch über ***** in der Warteschleife.... Schlecht. Ich erwarte eine Rückmeldung ***** Mfg ***** *****


AN
1 Reklamation

Hallo, mein neues iPhone 15 pro welches ich gestern erhalten habe lässt sich nicht einschalten. Als erstes war aufällig, dass der Akku komplett lehr war. Nach dem Laden konnte ich den Bildschirm nicht nach oben schieben um mit der Inbetriebnahme zu beginnen. Ich möchte das Gerät zurück senden. M...


CE
1 Reklamation
asgoodasnew - Abdrücke von Stickern

Leider bin ich mit meinem gekauften MacBook nicht zufrieden, da es auf Vorder- und Rückseite ausgeblichene Sticker Stellen aufweist.


HU
1 Reklamation

Bei meinen am 08.02.2025 erhaltenen iPhone 12 pro 256 GB ist beim Backup mit iTunes das Display eigefroren. Das Appel Logo ist da und auch eine dünne Linie. Die Linie ist an Anfang ca.3 mm dicker und kräftiger. Dort bleibt sie aber stehen. Am nächsten Morgen neuer Versuch. Gerät an rechter Taste ei...


1 Reklamation

Ich versuche aktuell den o.g. Laptop in Betrieb zu nehmen. Dabei fiel micr auf, daß die Tasten der obersten Reihe nicht funktionieren. Der Grund dafür ist m.E. eine blockierte ESC/FnLock-Taste. Bei dieser Taste ist die Kontroll-LED ständig an und lässt sich nicht ausschalten. Was kann ich tun ? Bitt...


RA
1 Reklamation

Nach Inbetriebnahme des Gerätes bzw. nach dem Übertragen sämtlicher Daten von meinem alten Rechner auf den neuen Rechner funktionierte das Gerät wunschgemäß aber plötzlich hat sich der Mac abgeschaltet und ließ sich nicht mehr in Betrieb nehmen. Es fliesst offensichtlich kein Strom. Habe dann das Ka...


Kontaktdaten von asgoodasnew

Kontaktieren Sie den Kundenservice von asgoodasnew anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

asgoodasnew electronics GmbH
Georg-Simon-Ohm-Straße 6
15236 Frankfurt (Oder)

Webseite

https://asgoodasnew.de

E-Mail

info@asgoodasnew.com

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Beschwerde über asgoodasnew – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von asgoodasnew zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an asgoodasnew.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du asgoodasnew, um eine Reklamation einzureichen

asgoodasnew bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit asgoodasnew per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, asgoodasnew zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@asgoodasnew.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit asgoodasnew

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von asgoodasnew sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von asgoodasnew

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von asgoodasnew erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

asgoodasnew electronics GmbH
Georg-Simon-Ohm-Straße 6
15236 Frankfurt (Oder)

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von asgoodasnew

asgoodasnew stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://asgoodasnew.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von asgoodasnew für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an asgoodasnew

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von asgoodasnew, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere asgoodasnew per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn asgoodasnew nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls asgoodasnew nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an asgoodasnew

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von asgoodasnew,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an asgoodasnew

asgoodasnew bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

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    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.