Auflösung Stoff Tennisschuh

Sehr geehrte Damen und Herren,

erst einmal möchte ich an dieser Stelle betonen, dass ich ein großer Fan der Sportschuhe von der Marke Asics bin. Meine Laufschuhe zum Joggen trage ich seit 3 Jahren und sie sind super in Schuss (mehrmalige Nutzung wöchentlich). Allerdings haben meine Tennisschuhe nicht so lange gehalten. Ich trage diese seit letztem Jahr Dezember und an der Hacke hat sich der Stoff komplett gelöst. Zudem sind an beiden Seite vorne kleine Löcher entstanden. Ich benutze diese Schuhe lediglich ca. 4-5 mal im Monat, weshalb meiner Meinung nach ein Produktionsfehler oder etwas in der Art vorliegen muss, da es nicht Ihrer Standardqualität entspricht. Ich würde mich über ein Reaktion Ihrer Seite freuen, da ich Ihrer Marke gerne treu bleiben würde.