Laptop Tasten lösen sich - NORMALER VERSCHLEIß - EIN WITZ ?

  • Ungelöst
  • 22 Apr 2022
  • #372550
  • 254
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beim Laptop lösten sich nach einem halben Jahr bereits Tasten...... jetzt nach fast 2 Jahren sind 4 Tasten ab ......
ASUS sagt : NORMALER VERSCHLEIß .......
wollt Ihr mich verarschen ?

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22-04-2022 um 23:30 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Asus weitergeleitet. Mehr erfahren.

25-04-2022 um 07:46 Uhr


Guten Morgen Herr ******,

in der tat stellt das Ablösen von Tasten (mechanisches Ablösen, oder löst sich die Beschriftugn ab?)
in der Regel kein Garantiefall.
Sie können das Gerät sofern es noch in der Garantie ist aber gern Online anmelden dann prüfen wir ob ein Garantiefall vorliegt oder nicht:

https://rma.asus.com/

Beachten Sie bitte: liegt kein Garantiefall vor kommen Kosten von Minimum 30 EUR auf Sie zu wenn Sie das Gerät unrepariert zurück wünschen.

MfG

Pierre Sacher

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-05-2022 um 20:09 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Der größte Witz !
Von vorne herein wird man als Kunde eingeschüchtert.......das ist keine Garantie......das ist normaler Verschleiß......Sie müssen so oder so mindestens 30 Euro bezahlen auch wenn Sie es nicht Reparieren lassen.......
ICH WERDE NIE WIEDER IRGENDWAS VON ASUS KAUFEN !

3
Asus
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