Betr.:LieferNr.35862493,
Bei der Lieferung vom 13.10.22 war das Gratisgeschenk,das Wetterradio nicht dabei.Nach meiner Erinnerung habe ich aber das angekreuzt.Ich bitte um Prüfung.
Mit freundl. Gruß
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Antwort von Atlas for Men
22-10-2022 um 10:52
Lieber Kunde, Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie kein Geschenk erhalten haben. Leider haben Sie das entsprechende Angebot nicht korrekt genutzt. Sie haben den Vorteilscode 12838 ( 10 Euro Bonus ) in Ihrer Bestellung genutzt. Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein Vorteilscode einlösbar ist. Der Hinweis ist unter der Eingabe des Vorteilscodes ersichtlich.
Angebotsnutzung: Jedes Angebot (Kataloge, Newsletter, Web-Shop) stellt eine eigenständige und abgeschlossene Rabattaktion mit eigener Vorteilsnummer dar. Aufgrund der Vorteilsnummer ergeben sich die Artikelpreise, Rabatte und Geschenke des Angebotes. Damit kann für jede Bestellung lediglich eine Vorteilsnummer genutzt und auf ein Angebot zurückgegriffen werden. Um das Katalog- bzw. Newsletterangebot im Web-Shop nutzen zu können, ist im Warenkorb die Angabe und Bestätigung der Vorteilsnummer des Angebotes (Siehe Bestellschein des Kataloges bzw. Newsletter) notwendig. Einige gesonderte Angebote sind lediglich über die auf dem Bestellschein angegebene Webadresse erreichbar. Eine Web-Shop-Bestellung erfolgt stets zu den im Warenkorb angezeigten und bestätigten Konditionen. Die nachträgliche Änderung einer bereits abgeschlossenen Web-Shop-Bestellung ist nicht möglich. Liebe Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team.
Endgültige Einschätzung von Gisbert
22-10-2022 um 16:52
Problem gelöst
5 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Bisher war ich mit den von mir bestellten Waren zufrieden.
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