Reißverschluss kaputt
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Noch offen
- vor 7 Tagen
- #625572
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Ich habe die Jacke Anfang diesen Jahres gekauft. Der Läufer des Reißverschluss ist ständig ab. Deshalb möchte einen Umtausch oder Reparatur.
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29-11-2024 um 16:44 Uhr
Lieber Herr ******, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es Grund zur Beanstandung unserer Lieferinformation gab. So soll es natürlich nicht sein. Wir arbeiten täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie von unserem Angebot und Service zu überzeugen. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail mit weiteren Informationen geschickt. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Antwort des Verbrauchers
04-12-2024 um 12:41 Uhr
Danke für Ihre Rückmeldung!
Leider kann ich die Reparatur des langen Reißverschlusses nicht von 10 Euro bezahlen. Ich kann Ihnen versichern, dass ich umsichtig mit ihm umgegangen bin. Somit ist die komplette Jacke nicht nutzbar. Ein Umtausch bzw. eine adäquate Entschädigung wären mit nützlicher.
MfG
