Versprochenes Gratisgeschenk nicht geschickt.
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Beantwortet
- 28 Mär 2022
- #364293
- 134
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei meiner Bestellung Kunden Nr 0013858044 Liefer Nr. 31903234 Bestell Nr. 42635835 wurde ein Kopfhörer versprochen. Leider wurde dieser Artikel nicht mitgeschickt. Ich denke, wenn man es verspricht sollte man es auch einlösen.
LG ****** ******
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28-03-2022 um 19:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Atlas for Men weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Atlas for Men
29-03-2022 um 19:58 Uhr
Lieber Herr ******, Sie haben uns mitgeteilt, dass kein Geschenk erfasst wurde. Leider haben Sie das entsprechende Angebot nicht korrekt genutzt. Bitte beachten Sie die unten angegebenen Hinweise zur korrekten Angebotsnutzung bei künftigen Web-Shop-Bestellungen.
Wir werden Ihnen das Geschenk aus Kulanz in einer versandkostenfreien Lieferung zukommen lassen. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und wünschen einen schönen Abend . Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
