Problem mit ATP Autoteile?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von ATP Autoteile bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
vor 8 Tagen
Einfach Klasse das das so schnell bearbeitet wurde , man bekommt halt schon was Panik wenn das Geld doch weg währe also top gelöst danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Mär 2024
War ganz okay, werde euch Weiter Empfehlen wenn jemand Probleme hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Feb 2024
Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jan 2024
Der Kundenservice wurde vorher direkt 2x kontaktiert. Auf die erste Reklamation gar keine Antwort, auf die zweite Mahnung erfolgte eine Ablehnung ohne auf die Qualitätsmängel einzugehen. Erst über Reklamation24 (veröffentlicht) reagierte man super schnell (nur wenige Stunden) und gaben einen Vergleichsvorschlag, der zum Kauf in relation stand.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Nov 2023
Problem behoben
31 Okt 2023
Leider erst nach Beschwerde
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Okt 2023
Von meiner Seite aus hat die Rückmeldung etwas zulange gedauert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Sep 2023
Sehr gut. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Sep 2023
Problem behoben
15 Sep 2023
Problem behoben
12 Sep 2023
Problem behoben
05 Sep 2023
Sehr professionell!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Sep 2023
Es wurde sich rasch um das Problem gekümmert, die neuen Teile sind schnell angekommen. Eingebaut und alles läuft wieder wie gehabt. Vielen Dank für die schnelle Lösung!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Aug 2023
Sehr gut, nur einwenig zu lange mit der Bearbeitung mfg
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Aug 2023
Problem behoben
23 Jul 2023
Problem behoben
29 Jun 2023
Die Reklamation wurde zeitnah bearbeitet. Alles Bestens. Insgesamt toller Service. Vielen Dank.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jun 2023
Problem ungelöst!
21 Mai 2023
Nicht empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Mai 2023
Nie wiederrr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA