Verweigert Reklamation

  • 11 Aug 2021
  • #277205
  • 545
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Turbolader erlitt nach ca. 30 Tagen einen Lagerschaden.

Der Fachgerechte Einbau wurde durch meinen Gesellenbrief als Kfz-Mechatroniker bestätigt. ATP-Autoteile erkennt eine Fachausbildung nicht an.

Die Reklamation wurde ohne Prüfung des Teils abgelehnt. Obwohl die Rücksendung nachweislich, nach Rücksprache mit DHL, ATP-Autoteile noch nicht erreicht hat. ATP-Autoteile behauptet DHL hätte den Sendungsstatus nicht aktualisiert was einfach nur eine Lüge ist. Nach Aussage von DHl liegt die Sendung seit dem 6.08 zur Nachverpackung zum Verteilerzentrum feucht.

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11-08-2021 um 10:27 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an ATP Autoteile weitergeleitet. Mehr erfahren.

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ATP Autoteile
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