Glückwunsch AUDI: 4 Turboladerschäden in 3 Jahren - Ursache unbekannt + wohl auch nicht wichtig

  • Ungelöst
  • 14 Jun 2022
  • #388328
  • 190
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Ich fahre seit 2014 einen (damals) neuen Q5 TDI Quattro.
Erstmals in 09.2019 bei km-Stand 80.000 wurde ein Turboladerschaden festgestellt + die Kosten (3.200 €) zu 50% auf Kulanz übernommen. In 01.2021 war der nächste Turbolader fällig. Warum? Weshalb? Die Werkstatt war überfragt + hatte keine Erklärung. Kostenloser Austausch. Jetzt (Mitte 06-2022) wird der nunmehr 4. ! Turbolader (Km-Stand 129.000) benötigt. Kosten 3.800 €, vom Kunden zu tragen.
Und wieder keine Ursachenforschung, Turbolader wird gewechselt, damit Schaden behoben, Kunde zahlt, Ursache uninteressant. Es ist absehbar, dass in 15 Monaten der nächste Lader fällig sein wird.
Fazit auf Rat eines von mir befragten Sachverständigen: Wagen schnellstmöglich verkaufen
Einen Audi als nächstes Fahrzeug wird es definitiv nicht mehr geben.

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14-06-2022 um 20:33 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Audi weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-07-2022 um 08:56 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unterirdisch, weil nicht vorhanden.

2
Audi
Zufriedenheitsindex: 28.2/100

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