Keine Lieferung der bezahlten Ware trotz Versandbestätigung

  • 22 Okt 2020
  • #135954
  • 289
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Die Lieferung wurde nicht zugestellt, die Ware wurde aber per Kreditkarte bezahlt .
Der Kundenservice wurde mehrfach über bedienung@augennstern angeschrieben. Zuerst hieß es, ich solle noch weiter auf die Ware warten, danach wurde nicht mehr geantwortet.

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22-10-2020 um 22:57 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Augennstern weitergeleitet. Mehr erfahren.

22-10-2020 um 22:57 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Augennstern weitergeleitet. Mehr erfahren.

15-11-2020 um 20:39 Uhr


Sollte ich bis zum 21. November keine Antwort erhalten, werde ich rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

20-12-2020 um 18:09 Uhr


Ich erinnere Sie erneut an die Rückerstattung der Kosten für die nicht gelieferten Ware. Sollten Sie weiterhin nicht reagieren, werde ich gerichtliche Schritte gegen Sie einleiten.

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Augennstern
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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