Dreckiges Hotel
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Ungelöst
- 05 Sep 2022
- #414788
- 242
Meine freundin und ich sind einfach nur enttäuscht und entsetzt wie man solch ein Drecksloch als hotel bezeichnen kann. Wir haben leider getrennt gebucht Sie aus Österreich ich aus Deutschland meine name ist ****** ****** meine freundin heisst Nicole Lorenz, die Rezeption spricht nur türkisch kein englisch. Das essen wurde uns kalt hingeknallt auf einer dreckigen Tischdecke,die stühle sind mit Schokolade beschmiert von den Zimmern will ich erst garnicht schreiben es ist eine Zumutung solches als zimmer anzubieten.wir haben in der corona zeit 3 jahre keinen Urlaub gemacht und uns so sehr gefreut jetzt sitzen wir hier und weinen uns die Augen aus. Wir bitten so schnell wie möglich um kontakt und Hotelwechsel.
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05-09-2022 um 23:33 Uhr
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Antwort von AurumTours
07-09-2022 um 14:24 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Ihr Feedback.
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Ihr Team von AurumTours
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-09-2022 um 14:57 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Null service null Verständnis für diese schweinerei die wir erlebt haben. Ich werde niemals mit Aurumtours planen und alle bekannte umd freunde haben dies mitbekommen und ich werde es auch immer weiter erzählen. Das ist die letzte sauerei mir 140€ zu erstatten bei den ganzen kosten die hatte. Diese 140€ hätte man sich auch in den Arsch schieben können.
