Erstattung der Stornogebühren

Sehr geehrte Damen und Herren

Trotz Reisewarnung wurde unsere Pauschalreise nicht abgesagt. Also mussten wir stornieren und dafür Gebühren bezahlen. Hier sind unsere Rechte laut Verbraucherschutz:

Eine kostenfreie Stornierung von Pauschalreisen ist aber unserer Ansicht nach auch ohne eine Reisewarnung möglich, wenn das Auswärtige Amt derzeit von solchen Reisen an das Ziel zumindest abrät oder falls im Zielland ein Einreiseverbot gilt oder falls zwingend eine Quarantäne bei Hin- oder Rückreise vorgesehen ist.

Bei uns wäre zwingend eine Quarantäne nötig gewesen.
Außerdem wäre dieser Pauschalurlaub nur mit vielen Einschränkungen möglich gewesen.
Hiermit fordern wir unsere Stornogebühren mit einer Frist von 14 Tagen zurück.

Mit freundlichen Grüßen

****** ******, Gerlinde Schwind