Das Personal unterliess beim Boarding die Kontrolle von übergrossem Handgepäck, es wurden sogar mehrere Stücke pro Passagier zugelassen, das hatte zur Folge das ein Chaos beim Verstauen der Gepäckstücke entstand. Bis endlich das letzte Stück untergebracht wurde war die geplante Abflugszeit verstrichen und wie mussten auf den nächsten Slot 1,5 Stunden warten.
Durch die nicht durchgeführte Kontrolle mussten alle die korrektes Handgepäck mitführten
warten.
Was sind die Gründe, dass überhaupt keine Kontrolle stattfindet?
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07-08-2022 um 13:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Austrian Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.
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