Autohaus Bernds
Autohaus Bernds GmbH
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Zufriedenheitsindex
Total Reklamationen 3
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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Problem behoben
20 Nov 2021
Es gab weder auf meinen Beschwerdebrief noch auf meine E-Mail eine Rückmeldung. Das Problem konnte ich beheben in dem ich persönlich in das Autohaus gegangen bin, da ich am Telefon immer wieder abgewimmelt wurde. Nach einem Gespräch mit der Leitung konnte mir für die Reparatur ein früherer Termin angeboten werden. Außerdem habe ich einen Leihwagen für den Tag gestellt bekommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN