Problem mit Autoteile-Gigant?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Autoteile-Gigant bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
29 Okt 2023
Die Firma Autoteile Gigant GmbH (dazu gehört auch Aututeile -Favorit) scheint als Geschäftsmodell nur das "schnell verdiente Geld" im Kopf zu haben. Versprechungen, Geld zurück zuüberweisen bzw. im voraus bezahlte Ware bei Rücknahme zu erstatten, erfogt nicht. Dafür gibt es nur einen Fachbegriff und der lautet : Betrug! Wir können nur alle Geschädigten auffordern, bei der Polizei Anzeige zu machen. Vielleicht findet sich irgend wann eine Staatsanwaltschaft, gegen diese Kleinkriminellen vorzugehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Sep 2023
Freundlich aber geht nicht auf Kunden ein
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Jun 2023
Trotz original Teile-Nr: von Mercedes und Bosch, will der Service mir einreden, der Luftmassenmesser von ihnen, Passt. Ich betreibe ca.35 Jahre eine KFZ Werkstatt und bin auch zu dumm eine Schieblehre zu Lesen. Der Kundenservice sollte besser zu Hause bleiben und Kochen Lernen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Mai 2023
Problem behoben
18 Mai 2023
Habe fast ein halbes Jahr auf mein Geld gewartet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Nov 2022
unterirdisch.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Sep 2022
Wollte sich wieder melden. Kam aber nichts mehr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jun 2022
Gehen nicht ans Telefon. Beantworten keine Emails
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Nov 2021
Der Service tut sein bestes. Vielen Dank:) Die Lieferzeit könnte verbessert werden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Sep 2021
Problem ungelöst!
11 Jun 2021
Ich kann nur jedem raten, bei Autoteile-Gigant nix mehr zu bestellen! Unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon, und grottenschlechter Kundenservice. Ich bestelle da nie wieder was!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Jun 2021
Nach vielen Mails und viel Aufwand / Ärger wurde mein Geld zurückerstattet.... Sicherlich nicht sehr nobel von einem am Markt befindlichen Unternehmen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Nov 2020
Daparto ist nicht das Problem, die Händler dort sind es. Ja, ich wurde dann endlich vom Händler Autoteile Gigant kontaktiert, aber das bringt mich auch nicht weiter wenn ich nun trotz hoher Investitionen nicht mehr mobil bin. Zweieinhalb Wochen mußte ich auf die Ware warten, die umgehend versandt werden sollte. HU-Nachprüftermin abgelaufen. Wer auf den Preis achten muß, hat beim Bestellen von Autoteilen schnell das Nachsehen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA